住客点评>>
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好评酒店环境、服务都不错,江景大床房晚上可以看见广州塔的夜景
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好评房间不错,服务也很好,就是房间窗户不能开,空调开了没风,找客服说是中央空调没开,我的...
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好评房间还算大,房间景色不错。就是价格偏高。地理位置在黄埔大道路边,附近没有地铁,但是楼...
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好评景色好 特别是晚上 还能看到小蛮腰
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好评布置得棒棒哒,服务周到。辛苦各位服务员了。
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
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广州阳光酒店交通指南
酒店位于棠石路和黄埔大道的交叉口,旁边是天河公园南门,步行可至天河区人民政府,地理位置优越。
【前往酒店】:
- 距离地铁5号线员村站1公里,由C口出沿员村二横路北行过十字路口右转,沿黄埔大道东行约15分钟至天河公园南门即达酒店;
- 距离广州站18公里,乘坐出租车约30分钟;或由广州站乘坐地铁5号线至员村站下;
- 距离广州东站12公里,乘坐出租车约25-30分钟;或由广州东站乘坐地铁1号线至杨箕站,换乘地铁5号线至员村站下;
- 距离广州新白云国际机场42.5公里,乘坐出租车约50分钟;或由机场南乘坐地铁3号线北延段至体育西路站,换乘地铁3号线至珠江新城站,换乘地铁5号线至员村站下。
【酒店周边信息】:
- 距离天河区人民政府450米,步行约5分钟;
- 距离暨南大学(南门)1.9公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离珠江公园4.4公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离天河体育中心5公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离广州琶洲国际会展中心5.8公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离海珠广场10.7公里,乘坐出租车约20-25分钟。