住客点评>>
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好评酒店环境、服务都不错,江景大床房晚上可以看见广州塔的夜景
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好评房间不错,服务也很好,就是房间窗户不能开,空调开了没风,找客服说是中央空调没开,我的...
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好评房间还算大,房间景色不错。就是价格偏高。地理位置在黄埔大道路边,附近没有地铁,但是楼...
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好评景色好 特别是晚上 还能看到小蛮腰
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好评布置得棒棒哒,服务周到。辛苦各位服务员了。
通过旅行社预订酒店,预订到店无房谁过错
2016.03.16
提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作,但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了,导致你根本无法顺利入住,这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解,“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下,OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源,可因为管理不善、工作失误等原因,最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况,绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说,若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间,不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况,酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例,预订赔付规定行规一般是:一旦遇到酒店无法入住,携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的差价,差价上限为原订单的首晚房费,若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程会赔付原订单的首晚房费,同时帮助预订同区域其他酒店。
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广州阳光酒店交通指南
酒店位于棠石路和黄埔大道的交叉口,旁边是天河公园南门,步行可至天河区人民政府,地理位置优越。
【前往酒店】:
- 距离地铁5号线员村站1公里,由C口出沿员村二横路北行过十字路口右转,沿黄埔大道东行约15分钟至天河公园南门即达酒店;
- 距离广州站18公里,乘坐出租车约30分钟;或由广州站乘坐地铁5号线至员村站下;
- 距离广州东站12公里,乘坐出租车约25-30分钟;或由广州东站乘坐地铁1号线至杨箕站,换乘地铁5号线至员村站下;
- 距离广州新白云国际机场42.5公里,乘坐出租车约50分钟;或由机场南乘坐地铁3号线北延段至体育西路站,换乘地铁3号线至珠江新城站,换乘地铁5号线至员村站下。
【酒店周边信息】:
- 距离天河区人民政府450米,步行约5分钟;
- 距离暨南大学(南门)1.9公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离珠江公园4.4公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离天河体育中心5公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离广州琶洲国际会展中心5.8公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离海珠广场10.7公里,乘坐出租车约20-25分钟。